特に大変な点はなかったですが、データ移行は、組織・ユーザー情報とスケジュール機能のみ行いました。それぞれCSVファイルの出入力で 他社製品から移行しました。また数か月期限を決め平行運用期間を設けて漏れがないように運用しました。そのほか添付データはコマンドラインツールで対応しました！
CSV対応している機能はこちら

desknet’s NEOは直感的に操作しやすく、特に戸惑いはありませんでした。管理者側は全体や各機能の管理設定等、覚えることが多いため理解をするのに時間がかかったものの、自分たちで分からなかった部分については教育サービスやサポート窓口を利用することで理解が出来ました。また、かんたん操作マニュアルの中で使ってほしい機能だけのページを社内に発信し浸透させました。

特に役員の説得に苦労しました。メンテナンスの負担軽減のため、クラウド版を提案したが、コスト面で役員からはパッケージ版利用が良いと反対されて困ったことも。「管理者が楽したいだけ」と思われないよう、ユーザーメリット担当部署内での繰り返しのリテイク、役員会で定期的に提案、社長を含めたネオジャパン営業との打ち合わせ等を経て、クラウド版へ決定。ワークフロー・ポータル等、desknet’s NEOならではのメリットもあわせてアピールしてようやく決定に。